Importancia de las habilidades blandas en los nuevos entornos de trabajo
Escrito Por: María Eugenia Sosa
Las Soft Skills o habilidades blandas están relacionadas con el cociente de inteligencia emocional y son aquellas competencias interpersonales adquiridas en la vida diaria.
Pero ¿Que relación tienen con el entorno laboral? En los procesos actuales de selección de personal, se le da tanta importancia o más a las soft skills que a las hard skills (habilidades duras), esto es debido a que cada día es más importante para cualquier empresa que sus empleados tengan esas habilidades blandas desarrolladas que les permitan adaptarse mejor a la cultura de la organización y al resto del equipo.
Los reclutadores y los responsables de recursos humanos saben que las “habilidades blandas” son las más difíciles de encontrar, pero que también las soft skills son las más importantes para sus negocios.
El 92% de los empleadores cree que una buena actitud es la clave para desarrollar una organizacion solida que camine hacia la realizacion de su vision y objetivos propuestos.
Dentro de las Soft Skills más demandadas se encuentran: Empatía, facilidad de Comunicación, escucha activa, liderazgo, gestión de las emociones, control del estrés, trabajo en equipo, adaptación al cambio, auto motivación, capacidad para resolver problemas y asertividad.
¿Estas habilidades se pueden entrenar y aprender?
Las habilidades blandas se pueden entrenar pero para ello se requiere tener una postura reflexiva, sobre como somos y como actuamos con los demás en cada situación que se presenta, analizarla y ver que habilidades son las que debemos mejorar o desarrollar.